珈琲豆カテゴリー
カップオブエクセレンス受賞珈琲豆
世界規格Qグレードスペシャルティコーヒー
ホヌコペスペシャルティ珈琲豆
プレミアムブレンド
オリジナルブレンド
世界の名産地コーヒー
ドリップバッグコーヒー
アイスコーヒー
デカフェ・カフェインレス
フレーバーコーヒー
ギフト
お好みの味で探す
お好みの焙煎で探す
珈琲豆を価格帯で選ぶ
オリジナル製品
珈琲専門店のコーヒーゼリー
エスプレッソポッド
レギュラーポッド
インスタントコーヒー
珈琲バラエティセットコーヒー関連器具
ペーパードリップ
コーヒーメーカー
ネルドリップ
サイフォン
コーヒーミル
ポット&ケトル
オフィスコーヒー
保存容器・キャニスター
メジャーカップ
水出しコーヒーオプション
COMOのパン
コーヒーによくあうお菓子
シュガー&シロップ・クリーミーパウダー
紅茶・ココア ほか
オリジナル包装・紙袋・化粧箱・冷蔵便営業カレンダー
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
インフォメーション
当店に寄せられる、よくあるご質問を集めました。
その他、ご不明な点等ございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
ご登録について
｜ お支払いについて
｜ 配送・お届けについて
｜ 商品について
付加サービスについて ｜ 返品・交換・キャンセルについて
｜ メールについて
 |
会員登録をしないと注文できませんか？ |
 |
いいえ。会員登録をしなくてもご購入可能です。 会員登録すると様々な特典がありますので、ご登録をおすすめいたします。 |
[ 先頭へ戻る ]
|
会員登録するとどのようなサービスが受けられますか？ |
|
会員登録をすると、ポイントサービスをご利用いただけます。 また、ご注文時のお客様情報の入力が便利になります。 |
[ 先頭へ戻る ]
|
入会金・年会費は必要でしょうか？ |
|
いいえ。入会費・年会費は一切不要です。 |
[ 先頭へ戻る ]
|
会員のパスワードを忘れてしまいました。 |
| 私どもでは分かりかねますので、パスワード確認ページでご確認ください。 |
[ 先頭へ戻る ]
|
個人情報などのセキュリティはどうなっていますか？ |
|
当店では、お買い物やプレゼント応募・メールニュース購読等のサービスをご利用いただいたお客様の個人情報（住所、氏名、メールアドレスなど）の保護については、最大限の注意を払っております。 個人情報は、当社の業務遂行のためにのみ利用し管理しています。 個人情報は、事前の同意なく第三者への開示はいたしません。 但し、以下の場合は例外とします。 （１）法律に定める権限に基づき開示を求められた場合 （２） 当店および他のお客様の権利、利益、名誉、信用等を保護するために必要であると当店が判断した場合 |
[ 先頭へ戻る ]
|
住所・電話番号・メードルアドレスなどの会員情報を変更したいのですが |
|
登録情報は、こちらのページよりご変更できます。なお、ご注文時からお届けまでの期間に変更になる場合は、至急 coffee@katocoffee.jp までご連絡ください。 |
[ 先頭へ戻る ]
|
買い物カゴに入れたらキャンセルできないの？ |
|
いいえ。買い物カゴに入れた状態でも、数量の変更、キャンセルが可能です。 |
[ 先頭へ戻る ]
|
ポイントに有効期限はありますか？ |
|
最終お買上げ日より1年間です。 |
[ 先頭へ戻る ]
|
ポイント付与の確認方法は？ |
|
マイページよりご確認いただけます。 |
[ 先頭へ戻る ]
焙煎したてのコーヒー豆は炭酸ガスを含んでいて、焙煎後すぐに袋詰めすると袋が膨らんだり、破裂する可能性があります。
当店ではより新鮮な状態のコーヒー豆をお届けするため、アロマシールと言われる炭酸ガス放出機能付きの包材を採用しています。
選りすぐりのコーヒー豆を一人でも多くの方にお届け続けたい！
『ここの珈琲 美味しいね』と言われるのが嬉しくて、ついつい笑顔がこぼれ出ちゃいます。
パソコンの 中で毎日 待っています 顔は見えずも 笑顔は届く